경동보일러 경동나비엔 고객센터 전화번호 운영시간

경동보일러를 사용하시는 분들이라면 고객센터 이용 방법을 알아두시면 좋겠죠. 갑자기 보일러에 문제가 생겼을 때 당황하지 않고 빠르게 대처할 수 있어요. 오늘은 경동보일러 고객센터 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

경동보일러 고객센터 연락처 및 운영 시간

 

경동보일러 고객센터의 대표 전화번호는 1588-1144입니다. 이 번호로 연락하시면 365일 24시간 언제든지 상담을 받으실 수 있어요. 갑작스러운 보일러 고장으로 한밤중에 도움이 필요하더라도 걱정 없이 연락할 수 있죠.

 

✅경동보일러 고객센터에 바로 연락하고 싶으신가요?

 

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경동보일러 고객센터 이용 방법

 

경동보일러 고객센터는 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다. 전화 상담 외에도 온라인으로 편리하게 문의할 수 있는 방법들이 있어요.

1. 전화 상담

가장 기본적인 방법은 전화 상담입니다. 1588-1144로 전화하시면 ARS 안내에 따라 원하는 서비스를 선택할 수 있어요. 상담사 연결을 원하시면 안내 멘트를 무시하고 기다리시면 됩니다.

2. 온라인 AS 접수

경동나비엔 홈페이지에서 로그인 후 'AS접수/고객상담' 메뉴를 통해 온라인으로 AS를 신청할 수 있습니다. 제품 정보와 고장 증상을 자세히 기재하면 빠른 처리가 가능해요.

3. 카카오톡 채널 상담

카카오톡에서 '경동나비엔' 채널을 추가하면 채팅으로 간편하게 상담을 받을 수 있습니다. 실시간으로 문의 사항을 해결할 수 있어 편리해요.

 

✅경동보일러 AS 접수를 온라인으로 하고 싶으신가요?

 

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경동보일러 AS 출장비 안내

 

AS 서비스를 받을 때 출장비가 발생할 수 있습니다. 출장비는 제품 종류와 방문 시간에 따라 다르게 책정됩니다.

• 소형 가스/기름보일러: 평일 주간 18,000원, 야간/주말/공휴일 22,000원
• 중형 가스/기름보일러: 30,000원 (시간 관계없이)

단, 보증기간 내의 제품은 무상 서비스를 받을 수 있으니 제품 구입일을 꼭 확인해보세요.

경동보일러 제품별 보증기간

경동보일러 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다릅니다.

• 벽걸이 소형 가스보일러: 3년
• 바닥형 소형 기름보일러: 2년
• 온수기: 가스온수기 3년, 전기온수기 2년
• 온수매트: 3년
• 온열매트: 2년

정확한 보증기간은 제품 구매 시 받은 품질보증서를 확인하시는 것이 가장 좋습니다.

 

✅경동보일러 제품별 자세한 보증기간이 궁금하신가요?

 

경동나비엔 제품 보증기간 확인하기

 

자주 묻는 질문

Q: 경동보일러 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

A: 경동보일러 고객센터는 365일 24시간 운영됩니다. 언제든지 1588-1144로 연락하시면 상담 받으실 수 있습니다.

Q: 온라인으로 AS 접수가 가능한가요?

A: 네, 가능합니다. 경동나비엔 하우스 홈페이지에서 로그인 후 'AS접수/고객상담' 메뉴를 통해 온라인으로 AS 접수를 하실 수 있습니다.

Q: 보일러 보증기간은 어떻게 확인할 수 있나요?

A: 제품 구매 시 받은 품질보증서를 확인하시거나, 경동나비엔 홈페이지의 제품별 보증기간 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

경동보일러 고객센터를 이용하실 때는 제품 모델명과 구입일자, 그리고 고장 증상을 미리 파악해두시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다. 갑작스러운 보일러 문제로 당황하지 마시고, 이 글을 참고하여 신속하게 대처하세요. 편리하고 따뜻한 겨울을 보내시길 바랍니다.