생활꿀팁

린나이 가스보일러 서비스센터 및 고장수리 접수방법

가볍게 알아두면 좋은 정보들 2024. 11. 16.

추운 겨울, 갑자기 보일러가 고장 나면 당황스럽죠. 린나이 가스보일러를 사용 중이라면 이 글을 통해 서비스센터 정보와 고장수리 접수 방법을 알아보세요. 빠르고 정확한 AS로 따뜻한 겨울을 보내세요!

린나이 가스보일러 서비스센터 정보

 

린나이는 전국에 27개의 직영 서비스센터를 운영하고 있습니다.

서비스센터 운영 시간:

  • 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 주말 및 공휴일: 휴무

고객센터 전화번호: 1544-3651

고장수리 접수 방법

 

린나이 가스보일러 고장 시 다음 방법으로 수리를 접수할 수 있습니다.

  1. 전화 접수
    고객센터(1544-3651)로 전화하여 증상을 설명하고 AS를 요청합니다.
  2. 온라인 접수
    린나이 공식 홈페이지에서 AS 신청이 가능합니다.
  3. 카카오톡 접수
    '린나이코리아' 카카오톡 채널을 통해 AS 접수가 가능합니다.

 

온라인으로 편리하게 AS 접수하세요!

 

린나이 온라인 AS 접수 바로가기

 

출장 서비스 비용

린나이 가스보일러 출장 서비스 비용은 다음과 같습니다:

  • 평일 기본 출장비: 20,000원
  • 평일 18시 이후, 주말 및 공휴일: 24,000원

보일러 자가 점검 팁

AS 접수 전 간단한 자가 점검으로 문제를 해결할 수 있습니다:

  1. 가스 밸브 확인
  2. 전원 연결 상태 점검
  3. 에러 코드 확인
  4. 배관 동파 여부 확인

 

린나이 보일러 에러코드를 확인하세요!

 

린나이 보일러 자가진단 바로가기

 

자주 묻는 질문

 

Q: 린나이 가스보일러의 품질보증 기간은 얼마인가요?

A: 린나이 가스보일러의 품질보증 기간은 설치일로부터 3년입니다. 이 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상으로 수리 받을 수 있습니다.

Q: 주말에도 AS 접수가 가능한가요?

A: 네, 가능합니다. 전화 고객센터(1544-3651)는 365일 24시간 운영되어 주말에도 AS 접수가 가능합니다. 다만, 출장 서비스 비용이 평일보다 높아집니다.

Q: 보일러 에러코드가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

A: 먼저 린나이 공식 홈페이지의 자가진단 페이지에서 에러코드의 의미와 간단한 조치방법을 확인해보세요. 조치 후에도 문제가 지속된다면 AS를 접수하는 것이 좋습니다.

린나이 가스보일러 사용자 여러분, 이제 고장 발생 시 당황하지 마세요. 위 정보를 참고하여 신속하게 AS를 받아 따뜻하고 안전한 겨울을 보내시기 바랍니다.

마치며

린나이 가스보일러 서비스센터에 대해서 알아보았습니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.

 

 

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